网络营销效果综合评价指标体系中,建立客户关系属于客户视角考核指标。
举一反三
- 企业客户关系绩效测评指标体系应包括以下内容:管理效果指标、财务效果指标、客户指标、内部程序指标、学习与发展趋势指标。
- 十级分类指标体系由()构成 A: 债项评价指标 B: 综合评价指标 C: 客户评价指标 D: 行业风险指标
- 客户关系管理能力评价指标有() A: 客户洞察能力指标 B: 客户知识能力指标 C: 创造和传递客户价值能力指标 D: 管理客户关系生命周期能力指标
- 财务评价指标体系主要包括() A: 财务效益评价指标 B: 资产营运效率评价指标 C: 偿债能力评价指标 D: 发展能力评价指标 E: 客户满意度评价指标
- 客户关系管理考核的基本指标包括( )。 A: 新增客户量 B: 流失客户量 C: 升级客户量 D: 客户平均赢利能力