• 2022-06-04
    小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。
    A: 卖家属于合理拒签,货物需小李自行联系快递取回
    B: 卖家属于合理拒签,但货物需要退回小李处并签收
    C: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,退货运费卖家承担,货物需要自行联系小李协商取回
    D: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,货物需要小李重新联系快递发回卖家,退货运费小李承担
  • 举一反三