小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。
A: 卖家属于合理拒签,货物需小李自行联系快递取回
B: 卖家属于合理拒签,但货物需要退回小李处并签收
C: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,退货运费卖家承担,货物需要自行联系小李协商取回
D: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,货物需要小李重新联系快递发回卖家,退货运费小李承担
A: 卖家属于合理拒签,货物需小李自行联系快递取回
B: 卖家属于合理拒签,但货物需要退回小李处并签收
C: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,退货运费卖家承担,货物需要自行联系小李协商取回
D: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,货物需要小李重新联系快递发回卖家,退货运费小李承担
举一反三
- 小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。
- 小刘在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。小刘申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是( ) A: 商家属于合理拒签,支持打款商家处理,货物需小刘自行联系快递取回 B: 商家属于合理拒签,支持打款商家处理,但货物需要退回小刘处并签收 C: 商家属于不合理拒签,支持退款小刘,退货运费商家承担,货物需要自行联系小刘协商取回 D: 商家属于不合理拒签,支持退款小刘,货物需要小刘重新联系快递发回商家
- 小李在淘宝购买一条裙子,卖家未通知小李的情况下发了到付。小李拒签包裹,卖家要求小李承担发货运费。卖家的要求是否正确? A: 正确 B: 错误
- 小李在淘宝购买一双运动鞋,卖家在未通知小李的情况下发了到付。小李拒签包裹,卖家要求小李承担发货运费。卖家的要求是否正确? A: 正确 B: 错误
- 小李购买了一件价值168元的衣服,运费12元,当小李收到货物时要求7日无理由退货,卖家应退回180元。