小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。
举一反三
- 小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。 A: 卖家属于合理拒签,货物需小李自行联系快递取回 B: 卖家属于合理拒签,但货物需要退回小李处并签收 C: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,退货运费卖家承担,货物需要自行联系小李协商取回 D: 卖家属于不合理拒签,应退款小李,货物需要小李重新联系快递发回卖家,退货运费小李承担
- 小刘在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。小刘申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是( ) A: 商家属于合理拒签,支持打款商家处理,货物需小刘自行联系快递取回 B: 商家属于合理拒签,支持打款商家处理,但货物需要退回小刘处并签收 C: 商家属于不合理拒签,支持退款小刘,退货运费商家承担,货物需要自行联系小刘协商取回 D: 商家属于不合理拒签,支持退款小刘,货物需要小刘重新联系快递发回商家
- 买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?() A: 买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款 B: 可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担 C: 可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费 D: 买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
- 刘洋在淘宝某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到卖家还没有发货就申请了退款,但是卖家拒绝了刘洋的退款要求,并且随后将货物发出。刘洋申请淘宝介入后,按照《淘宝争议处理规则》,小二将会如何处理?
- 羽绒服在羽绒填充