使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有()。
A: 增加顾客总价值
B: 增加顾客总成本
C: 降低顾客总价值
D: 降低顾客总成本
A: 增加顾客总价值
B: 增加顾客总成本
C: 降低顾客总价值
D: 降低顾客总成本
举一反三
- 顾客让渡价值=? A: 顾客总价值 B: 顾客总价值+顾客总成本 C: 顾客总价值-顾客总成本 D: 顾客总成本
- 下列关于顾客让度价值的论述正确的有( ) A: 顾客总成本减少、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 B: 顾客总成本增加、顾客总价值不变,顾客让度价值提升。 C: 顾客总价值与顾客总成本增加值相同,顾客让度价值不变。 D: 顾客总成本不变、顾客总价值增加,顾客让度价值减少
- 顾客让渡价值是指__与 之间的差额。 A: 服务价值/货币成本 B: 顾客总价值/顾客总成本 C: 顾客总成本/顾客总价值 D: 产品价值/货币成本
- 提高顾客让渡价值(感知价值)的途径有()。 A: 提高顾客购买总价值 B: 降低顾客购买总成本 C: 同时提高顾客购买总价值和降低购买总成本 D: 提高顾客满意度
- 【单选题】顾客让渡价值=? A. 顾客总价值 B. 顾客总价值+顾客总成本 C. 顾客总价值-顾客总成本 D. 顾客总成本