在市场交易时，成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值，而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值，怎样计算得出顾客让渡价值？
定义：顾客价值与顾客成本的差额即为顾客获得的价值，可视为在此次交易中企业额外让渡给顾客的价值或“利润”。计算公式：顾客让渡价值＝顾客价值—顾客成本 顾客价值：产品价值，服务价值，人员价值，形象价值 顾客成本：货币成本，时间成本，体力成本，精力成本
举一反三
内容
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顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
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【单选题】顾客让渡价值是下列中哪 二者之差() A. 总顾客价值与总顾客成本 B. 总顾客收益与顾客成本 C. 总顾客价值最大与顾客让渡价值 D. 总顾客让渡价值与顾客最小成本
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顾客价值和顾客让渡价值名词解释
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顾客的总价值与顾客总成本之差是指 A: 顾客让渡价值 B: 产品价值 C: 服务价值 D: 企业让渡价值
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“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客让渡价值为正时，购买行为则很难发生；顾客让渡价值为负时，购买行为则很可能实现。