关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 给顾客打招呼需要注意什么（） A: 微笑 B: 目光接触 C: 紧跟顾客 D: 语气上扬.语速适中 给顾客打招呼需要注意什么（）A: 微笑B: 目光接触C: 紧跟顾客D: 语气上扬.语速适中 答案： 查看 举一反三 与顾客有目光接触需在几秒内与顾客打招呼？（） A: 10秒 B: 15秒 C: 5秒 见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。 A: 语气语调 B: 分寸 C: 方式 D: 内容 顾客挑选商品时需要注意的是：（） A: 需要服务的，有立马上前服务 B: 暂时不需要服务的，有做自我介绍 C: 有跟顾客做交代，不紧跟 D: 紧跟顾客 SA在与顾客交谈时，不符合谈吐礼仪的有：（） A: 音量适中 B: 注意倾听 C: 语速缓慢 D: 面带微笑 “人”：表情准备，错误的是：（） A: 暖心微笑 B: 嘴角上扬 C: 眼神温暖 D: 目光不必接触
