下列属于培训教师工作行为规范的是（）。
A: 讲课和辅导时可以不用普通话
B: 做到有问必答，不流露出厌烦情绪
C: 应加强学习，逐步提高自己的教学水平
D: 要求统一着装，佩戴航天信息胸卡
A: 讲课和辅导时可以不用普通话
B: 做到有问必答，不流露出厌烦情绪
C: 应加强学习，逐步提高自己的教学水平
D: 要求统一着装，佩戴航天信息胸卡
举一反三
- 工作期间服务人员应按______要求统一着装，穿戴整齐（） A: 《航天信息外貌规范系统规范手册》 B: 《航天信息视觉识别系统规范手册》 C: 《航天信息员工礼仪规范手册》 D: 《航天信息规范手册总则》
- 统一着装，下列不正确的说法是（） A: 统一着工装上班 B: 佩戴统一工牌 C: 衣着整齐 D: 浓妆艳抹
- 以下服务人员礼仪方面说法正确的是（） A: 工作期间服务人员应按《航天信息视觉识别系统规范手册》要求统一着装，穿戴整齐 B: 工作期间服务人员应佩戴符合《航天信息视觉识别系统规范手册》要求的胸卡和徽章 C: 服务过程中做到用心服务，态度端正、热情友好，耐心解答顾客的疑问，主动告知顾客申诉的途径 D: 与顾客交流时，用语文明、标准、礼貌、专业亲和、声音清晰 E: 应按约定时间准时为顾客提供服务，特殊情况应在约定时间前1-2小时与顾客联系、致歉并重新约定时间
- 服务礼仪包含（）等共计“八条”。 A: 工作期间无须佩戴胸卡和徽章 B: 推诿顾客问题 C: 工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装，穿戴整齐 D: 保持个人卫生，头发整洁、干净、无异味，面部清洁
- 火车上遇到有人搭讪，不可以做的是() A: 保持警惕 B: 保持距离 C: 有问必答 D: 不流露出好奇心