对于本日将离的客房,楼层服务员的处理方式正确的是( )。
A: 按照正常的客房清扫程序继续为客人打扫
B: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人要求
C: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人续住
D: 不为客人进行清扫,客人当天退房后再清扫
A: 按照正常的客房清扫程序继续为客人打扫
B: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人要求
C: 一般情况下不为客人进行清扫,除非客人续住
D: 不为客人进行清扫,客人当天退房后再清扫
D
举一反三
内容
- 0
旅游淡季时，客房清扫应该先清扫住客房，保证住店客人的体验。 A: 正确 B: 错误
- 1
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
- 2
客房服务员在清扫的过程中，遇到客人回到房间，应立即退出房间请客人休息。
- 3
住客房如果客人暂不同意清理客房，则记录在工作表上，记录的内容有（） A: 客人姓名 B: 客房号码 C: 客人要求的清扫时间 D: 客人留言
- 4
客房大清扫工作,一般应在(<br/>)进行。 A: 客人不在房间时 B: 在房客人间时 C: 客人休息时 D: 客人会客时