关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-06 在呼叫下一位客户到来前,柜员应() A: 低头抓紧时间整理单据 B: 举手示意,同时目视客户等候区 C: 举手示意,眼睛盯住电脑屏幕 D: 无需做任何动作 在呼叫下一位客户到来前,柜员应()A: 低头抓紧时间整理单据B: 举手示意,同时目视客户等候区C: 举手示意,眼睛盯住电脑屏幕D: 无需做任何动作 答案: 查看 举一反三 注重迎客送别礼仪,柜员面对客户时,要做到() A: 行点头礼 B: 面带微笑 C: 举手示意迎接客户 D: 问候客户 比赛中运动员不得举手示意得分,庆祝。 以下哪个选项为举手示意礼仪的错误做法? “阳光印象”三个固定动作是() A: 举手/点头示意 B: 引导办理 C: 微笑问候 D: 询问需求 举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应(),当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。 A: 手心向外45°,手腕与小臂成平直 B: 五指并拢,手腕与小臂成平直 C: 五指并拢,手心向外45°,手腕与小臂成平直 D: 五指并拢,手心向外45°