客人预订客房送餐方式主要有( )。
举一反三
- 若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁,作为客房服务员你应()。 A: 向客人表示歉意 B: 不予理采,让客人向送餐部反映 C: 免收不洁食物的费用 D: 首先向客人表示歉意,再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物
- 若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁,作为客房服务员你应()。 A: A向客人表示歉意 B: B不予理采,让客人向送餐部反映 C: C免收不洁食物的费用 D: D首先向客人表示歉意,再征得客人同意后通知送餐部重新调换食物
- 通常客人采用的预订方式主要有
- 通常客人采用的预订方式主要有__________、_________、__________、________和面谈预订五种。
- 客房送餐服务由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间