旅游被投诉者主要指旅游经营者和有关服务单位及旅游从业人员。()
举一反三
- 旅游被投诉者主要指()。 A: 旅游者 B: 海外旅行商 C: 国内旅游经营者 D: 旅游从业人员
- 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是( )。 A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
- 投诉者对下列哪些行为,可以向旅游投诉管理机关投诉。() A: 认为旅游经营者不履行合同或者协议 B: 认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务 C: 认为旅游经营者故意造成投诉者行李品破损或丢失的 D: 认为旅游经营者过失造成投诉者行李品破损或丢失的 E: 认为旅游经营者欺诈投诉者
- 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
- 旅游投诉的调解主体是()。 A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游投诉处理机构