冲突解决的定义是（）
A: 解决团队成员和客户的沟通问题
B: 解决团队成员冲突
C: 移除制造问题的团队成员
D: 解决团队成员内的标准合规问题
A: 解决团队成员和客户的沟通问题
B: 解决团队成员冲突
C: 移除制造问题的团队成员
D: 解决团队成员内的标准合规问题
举一反三
- 两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（） A: 让两名团队成员独立解决 B: 请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立 C: 在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突 D: 要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
- 你认为创业团队成员应如何解决团队冲突？
- 解决团队成员冲突管理可采用的方式是( )。
- 在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（） A: 等到下一次回顾会，讨论该问题 B: 尽快与项目领导开会解决该问题 C: 要求将团队成员转移到另一个项目中 D: 安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题
- 解决冲突的关键是（）。 A: 项目管理专家 B: 客户 C: 团队成员 D: 项目经理