两名敏捷团队成员之间发生个人冲突,将会影响团队绩效,敏捷团队应该怎么做?()
A: 让两名团队成员独立解决
B: 请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
C: 在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
D: 要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
A: 让两名团队成员独立解决
B: 请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
C: 在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
D: 要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
举一反三
- 两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展,但进度尚未受到影响,项目经理应该做什么?() A: 与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目 B: 等待着两名团队成员是否能够解决冲突 C: 指示两名团队成员为项目的成功而共同合作 D: 变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
- 在上一次站会期间,团队发现两名成员之间有冲突,团队领导应该怎么做?() A: 等到下一次回顾会,讨论该问题 B: 尽快与项目领导开会解决该问题 C: 要求将团队成员转移到另一个项目中 D: 安排一次与团队成员的会议,协同解决这一问题
- 两名团队成员发生人际关系冲突。团队成员A比团队成员B拥有更多职权。团队成员A经常使用该职权来推翻团队成员B的意见。要长期解决该冲突,项目经理应该使用哪一项冲突管理技巧?() A: 合作/解决问题 B: 强迫/命令 C: 撤退/回避 D: 缓解/包容
- 在每日站会上,一名团队成员抱怨说,另一名团队队员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做?() A: 让另一名团队成员审查工作。 B: 将该问题上报给该团队成员的职能经理。 C: 与每名团队成员单独会面。 D: 鼓励该团队成员亲自解决这个问题。
- 在每日站会上,一名团队成员抱怨说,另一名团队队员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做?() A: A让另一名团队成员审查工作。 B: B将该问题上报给该团队成员的职能经理。 C: C与每名团队成员单独会面。 D: D鼓励该团队成员亲自解决这个问题。