销售顾问进行产品介绍时,下列说法不正确的是()
A: 介绍话语要简洁、准确
B: 要使用专业术语,力显销售顾问的专业形象
C: 应该使用有冲击性的话语,给人以强烈印象
D: 应该全面介绍,为客户构建一个全面的产品形象
A: 介绍话语要简洁、准确
B: 要使用专业术语,力显销售顾问的专业形象
C: 应该使用有冲击性的话语,给人以强烈印象
D: 应该全面介绍,为客户构建一个全面的产品形象
举一反三
- 进行产品介绍时,以下正确说法的是()。 A: 利用车辆与客户进行互动,鼓励动手操作,寻求认同 B: 产品介绍时使用FAB法则,能攻击对手就要攻击对手 C: 客户批判DFPV车型时,应据理力争,极力维护品牌形象 D: 运用专业术语来进行产品介绍,这样客户会觉得销售顾问很专业
- 向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?() A: 客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心 B: 给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍 C: 销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍 D: 销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍
- 车辆展示过程中,为了更好的介绍产品的性能,我们销售顾问应该() A: 从专业的角度介绍 B: 从客户的需求出发 C: 从消化库存的角度推荐 D: 从自己熟悉的产品开始介绍
- 对坐在车上的客户进行产品介绍时,销售顾问应蹲在车侧进行介绍以示对客户的尊重。
- 新车交付操作演示环节的步骤是()。 A: 引导客户来到车外使用《新车交付确认表》,介绍外部设备使用事项 B: 根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答请客户乘坐主驾驶位,销售顾问乘坐副驾驶位 C: 使用《新车交付确认表》,全面介绍车内使用事项根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答 D: 如果客户出现产品异议,销售顾问无需解释,抓紧时间快速进入下一环节