关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-16 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。 顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。 答案: 查看 举一反三 顾客满意理论认为,顾客对企业服务的满意程度和企业的业绩之间成关系,所以顾客满意是企业营销工作的。 对企业忠诚的顾客一定是满意的顾客 ()是指企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务,以满足顾客需要,使顾客满意成为企业的经营目的 何谓顾客满意?简述满意的顾客对企业的意义 【多选题】关于顾客满意的理解正确的是 (5.0分) A. 顾客满意是顾客消费商品后的一种心理感觉状态 B. 顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意 C. 满意程度如何决定着顾客的购买行为 D. 顾客满意是企业营销追求的目标