客房服务礼仪在客人来访时,应该为客人引路,让客人走在路的左边。
举一反三
- 下列关于服务礼仪中引路礼仪,错误的是() A: A.在走廊引路时,应走在客人正前方的2-3步处 B: B.在走廊引路时,要与客人的步伐保持一致 C: C.在楼梯间引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧 D: D.途中要注意引导提醒客人拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。
- 为客人引路时需走在客人的
- 在走廊引路时,正确的做法是() A: 与客人并行 B: 与客人的步伐保持一致 C: 让客人走在走廊的中央 D: 走在客人后面
- 在引领客人上下楼梯时应 A: 让客人走在前面 B: 让客人走在后面 C: 上楼梯时让客人走在前面,下楼梯时让客人走在后面 D: 上楼梯时让客人走在后面,下楼梯时让客人走在前面
- 当引导客人上楼时,应该让客人走在