顾客决定是否购买某一新产品所经历的六个主要阶段，分别是知晓、兴趣、评价、试用和（）。
A: 强化
B: 购买
C: 引入
D: 忠诚
A: 强化
B: 购买
C: 引入
D: 忠诚
举一反三
- 对于新产品,顾客需要一定的认知过程才能决定是否采用,顾客采用新产品有五个阶段,下列选项中其顺序正确的是()。 A: 知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用新产品 B: 知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用新产品 C: 知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用新产品 D: 知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用新产品
- 对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是( )。 A: 知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品 B: 知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品 C: 知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品 D: 知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品
- 中国大学MOOC: 顾客忠诚是顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和信赖，表现为顾客（）的购买行为，它是顾客满意不断强化的结果。
- 在新产品开发管理的三个阶段中，（）主要是指顾客购买产品之后到产品完全被消费或产品寿命结束的全过程，目的是让顾客满意，培养顾客忠诚。 A: 新产品开发 B: 新产品销售 C: 新产品消费 D: 售后服务
- 对一个公司的产品满意的顾客，通常_________。 A: 重复购买某一产品或服务 B: 购买公司的其它新产品 C: 给公司做宣传 D: 提供广泛信息、意见和建议 E: 对产品、品牌乃至公司保持忠诚