通话时不文明的举止有()。
A: 以端正的体态接打电话
B: 口部与话筒保持约3厘米左右的距离
C: 趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
D: 边吃零食边接打电话
A: 以端正的体态接打电话
B: 口部与话筒保持约3厘米左右的距离
C: 趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
D: 边吃零食边接打电话
举一反三
- 【单选题】拨打电话时需要注意哪些举止行为? A. 可以把话筒夹在脖子下 B. 可以趴着,仰着或双腿高架在桌子上打电话。 C. 端正姿势,话筒和嘴的距离保持3cm D. 可以边打电话边吃东西
- 在接打电话时,下列那种行为是错误的( )。 A: 坐在桌子上打电话 B: 一边接打电话,一边同身边人交流 C: 接打电话时,语言吞吞吐吐 D: 接打完电话之后,要轻拿轻放话筒
- 在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超 过( ),通话结束时,应打电话一方先挂电话,话筒要轻放 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
- 按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的体态要求描述不正确的是() A: 保持标准站姿或坐姿,一般用左手握话筒,右手打开录音装置进行记录 B: 通话时不能趴、靠、坐在桌子上,或斜靠在椅子上 C: 不能边咀嚼食物边通话 D: 通话完毕,听筒要轻放
- 电话通话过程中,以下说法正确的有( )。 A: 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话 B: 为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 C: 为了尊重对方,不边看资料边打电话 D: 为了舒适,可以躺着打电话