关于极速退款,以下说法正确的有哪些?()
A: 用户咨询:如何归还淘宝垫付的极速退款?小二服务时可使用方寸搜索sop:极速退款问题,怎么办?进行解答。
B: 极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道,卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到会员账号,减少退款等待时长,实现“即点即退,瞬间到账”。
C: 授信额度:优秀2000,极好5000,良好1000,APASS用户10000。(授信额度为多订单累计)。温馨提示:极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。
D: 售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
A: 用户咨询:如何归还淘宝垫付的极速退款?小二服务时可使用方寸搜索sop:极速退款问题,怎么办?进行解答。
B: 极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道,卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到会员账号,减少退款等待时长,实现“即点即退,瞬间到账”。
C: 授信额度:优秀2000,极好5000,良好1000,APASS用户10000。(授信额度为多订单累计)。温馨提示:极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。
D: 售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
举一反三
- 阿里购物平台为了满足的购物习惯以及提升购物体验,开设了很多特色服务,极速退款便是其中一项。有关这项服务的说法,以下哪些是错误的?() A: A.极速退款是天猫的一项特殊服务, 淘宝不支持这项服务 B: B.极速退款是商家提供的一项服务,商家在填写单号后的第一时间,退款给消费者 C: C.收到极速退款后改变主意,可点击“还款并撤销“,归还退款同时撤销退货即可 D: D.上传退货物流单号后,无需等待商家确认收货,便能快速收到退款,减少退款等待时长
- 小A购买了一件衣服,发现衣服破损,要求退款,但是商家不同意,以下解答正确的是?() A: 用户选择的是已收到货,退款理由为“质量问题”不退货仅退款。商家拒绝退款,云朵要求用户点击【申请客服介入】 B: 交易成功,买家申请的售后服务。云朵建议用户关注售后页面,若商家拒绝退款,应及时要求客服介入,为保障用户权益,切勿撤销售后 C: 交易成功,买家申请的售后服务。云朵发现用户申请的是不退货仅退款,告知无法支持退款,建议用户撤销售后,重新申请 D: 订单已发货状态,用户申请的是售中退款,货物状态选择“无需退货”,导致无法要求客服介入。用户表示未撤销过退款申请,故云朵引导用户取消退款,重新申请
- 下列关于极速退款说法不正确的是() A: 极速退款只有v3以上的买家才可以享受 B: 一般情况下,极速退款垫付的交易钱款是即时到账的 C: 极速退款催缴买家无法还款,可以建议会员直接登录我的支付宝,找到等待他付款的即时到帐收款交易 D: 支付宝不能支付,并已经检查完浏览器等,也不能支付的,可以反馈二线确认处理方式
- 买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
- 每个子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。