• 2022-06-17
    下面哪个过程不是服务保障过程()。
    A: 服务可用性管理
    B: 服务连续性管理
    C: 信息安全管理
    D: 服务请求管理
  • D

    内容

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      ()过程对数据的可用性、机密性和完整性负责 A: 服务目录管理 B: 服务资产和配置管理 C: 变更管理 D: 信息安全管理

    • 1

      由于对信息系统的依赖性日益增加,某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证?() A: 可用性管理 B: 能力管理 C: IT服务连续性管理 D: 服务级别管理

    • 2

      由于对信息系统的依赖性日益增加,某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证?() A: A可用性管理 B: B能力管理 C: CIT服务连续性管理 D: D服务级别管理

    • 3

      下面哪个过程不是供需过程() A: 供应商管理 B: 预算与核算 C: 服务需求管理 D: 能力管理

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      哪个流程包含恢复计划____ A: IT<br/>服务连续性管理 B: 问题管理 C: 能力管理 D: 可用性管理