• 2022-06-17
    高级西餐厅由()负责按规范接受客人的电话预订或面谈预订。
    A: 高级服务员
    B: 领班
    C: 领班或高级服务员
    D: 迎宾员或领班
  • D

    内容

    • 0

      许多餐厅由____负责为客人点菜。( ) A: 实习生 B: 餐厅主管 C: 餐厅领班 D: 高级服务员

    • 1

      餐厅的领班员、领位员和酒水员这三个职位属于同级,直接对()负责。 A: 餐厅部经理 B: 餐厅经理 C: 总领班 D: 餐厅服务员

    • 2

      法式餐厅的酒水服务由()完成。 A: 服务员 B: 领班 C: 服务员助手 D: 专职的酒水员

    • 3

      当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。 A: 迎宾员 B: 值台服务员 C: 餐厅领班 D: 传菜员

    • 4

      开餐后,()负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。 A: A服务员 B: B领班 C: C领位员 D: D传菜员