卡耐基说：“对别人的意见要表示尊重。千万别说‘你错了’”。这体现了处理客户投诉中的什么原则？（）
A: 积极
B: 尊重
C: 诚信
D: 及时
A: 积极
B: 尊重
C: 诚信
D: 及时
B
举一反三
内容
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对于处理客户投诉原则，善于倾听客户陈述背后的要求，善于总结属于（） A: 尊重 B: 诚信 C: 及时 D: 积极
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处理客户投诉的原则有哪些（） A: 积极、及时 B: 诚信 C: 尊重 D: 诚实守信
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马克思说：“你希望别人怎样对待自己，你就应该怎样对待别人。”对这句话的理解正确的是（ ）A.别人对你尊重，你也尊重别人，别人对你不尊重，你也不尊重别人B.别人都应该尊重你，你是否尊重别人就要看你自己的心情了C.只有尊重别人，才能得到别人的尊重D.只有尊重自己，才能尊重别人
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在交往过程中要尊重别人的合法权益、尊重别人的感情，切不能以权压人、以势压人、我行我素、横行无忌。这体现了交往原则中的（ ）。
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在交往过程中要尊重别人的合法权益、尊重别人的感情，切不能以权压人、以势压人、我行我素、横行无忌。这体现了交往原则中的（）。 A: 平等原则 B: 真诚原则 C: 信用原则 D: 相容原则