关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 以下哪些属于酒店服务策略() A: 给顾客留下良好的感知觉 B: 培养服务人员良好的感知能力 C: 对顾客进行准确感知 D: 对顾客进行人性化服务 以下哪些属于酒店服务策略()A: 给顾客留下良好的感知觉B: 培养服务人员良好的感知能力C: 对顾客进行准确感知D: 对顾客进行人性化服务 答案： 查看 举一反三 以下哪些属于影响顾客对服务感知定价的因素？ 顾客感知价值可以利用以下哪些公式来表示？ A: 顾客感知价值（CPV1）=（情境收益+关系收益）/（情境付出+关系付出） B: 顾客感知价值（CPV2）= (核心服务+附加服务) /（价格+关系成本） C: 顾客感知价值（CPV3）= 核心价值±附加价值 D: 顾客感知价值（CPV2）=（价格+关系成本）/ (核心服务+附加服务) 中国大学MOOC: 以下哪些属于影响顾客对服务感知定价的因素？ 顾客感知是顾客对服务的感觉、认知和评价，建立在顾客的服务感受基础上。 只要顾客对服务的感知绩效（），顾客就会感到满意
