前台文员工作职责为?
1、在客服部服务中心客服主管的领导下,负责建立客户档案;2、负责部门的会议记录和会议纪要的整理制表;3、负责部门资料的收、发、记录及跟踪和文件的整理归档工作;4、负责部门员工办理调休和请假手续及每月的排班及考勤统计工作;5、负责部门表格的制作和文件的打印;6、负责部门办公用品的申领及分发和部门离职员工办公用品的回收;7、负责部门员工报销单的整理及送上级审批;8、负责钥匙及办公物品的管理;9、负责业主来电来访投诉报修记录事项;10、完成上级领导交办的其他工作。
内容
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以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责( )
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以下关于文员岗位工资说法正确的是()。 A: 文员岗位工资不设置封顶 B: 文员岗位工资封顶不合理,容易打消员工积极性,增加门店用人
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中国大学MOOC: 超出正常工作职责的员工行为:
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前台经理王建总能招聘到合格得员工,前台得员工流动率在酒店各部门也是最低得。前台员工经常开展各种培训,员工业余时间还出去聚会和焦油。前台经理王建的哪项督导技能运用得非常好?
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以下不属于前台客服职责的是()。 A: 接听电话 B: 接待业主 C: 楼宇巡查 D: 跟进和协调跨部门工作