• 2022-06-18
    以下哪项功能属于“服务大厅”售后服务模块()
    A: 电子发票
    B: 价格申诉
    C: 机场泊车
    D: 客票验证
  • A,B,D

    内容

    • 0

      汽车整体服务是指( ) A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务

    • 1

      客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是()。

    • 2

      汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务

    • 3

      ( )就是在商品出售后商家所提供的各种服务活动。 A: 售前服务 B: 好评 C: 售后服务 D: 评价

    • 4

      下列哪项不是雪具大厅提供的服务?( ) A: 票务服务 B: 雪具租赁服务 C: 索道服务 D: 咨询服务