如何与客户沟通,以下说法正确的是( )
A: 要端正态度
B: 在与异性客户接触的过程中,一定要跟客户保持距离;
C: 一定要把握好说话的时机,该说话的时候,一定要说
D: 客户喜欢听实话,尤其是关于产品的实话
A: 要端正态度
B: 在与异性客户接触的过程中,一定要跟客户保持距离;
C: 一定要把握好说话的时机,该说话的时候,一定要说
D: 客户喜欢听实话,尤其是关于产品的实话
举一反三
- 如何与客户沟通,下列说法错误的是( ) A: .一定要尊重客户。 B: 在销售过程中尽量不要对客户用询问语气。 C: 遇到有争议的话题一定要跟客户争论出对错。 D: 销售员在跟客户沟通过程中,一定要禁用“我不知道”这几个字。
- 说话一定要讲信用,做事一定要果断( )
- 如何把握好与客户的说话时机?( ) A: 当客户需要你提出自己的意见时 ,一定不能闭口不言。 B: 客户在讲话的时候,千万不要插嘴。 C: 认真倾听完客户所讲的内容后,再发表自己的看法。 D: 不该说的时候,千万别说。
- 如何把握好与客户的说话时机?
- 下面哪一项表述不正确() A: 在展示说明中,一定要和客户沟通互动 B: 在向客户介绍产品时,一定要介绍的无微不至 C: 在展示中,一定要注意细节 D: 在展示过程中,应该多多使用展示资料