假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）
A: 以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
B: 承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案或寻求其他伙伴帮助
C: 答应将问题转呈给店长
D: 给他一个听来很好的答案
A: 以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
B: 承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案或寻求其他伙伴帮助
C: 答应将问题转呈给店长
D: 给他一个听来很好的答案
举一反三
- 假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知道如何回答,你将( ) A: 以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B: 承认你缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C: 答应将问题转呈给业务经理 D: 给他一个听来很好的答案
- 假如客户询问你有关产品的问题，你不知道如何回答，你将 A: 以你认为对的答案，用好像了解的样子来回答 B: 承认你缺乏这方面的知识，然后去找正确答案 C: 给他一个听起来很好的答案 D: 以上都不合适
- 假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你会（ ）。 A: 以你认为对的答案，用好像了解的样子来回答。 B: 承认你缺乏这方面的知识，然后去寻找正确的答案。 C: 答应将问题转呈业务经理。 D: 给他一个听起来很好的答案。
- 问题和答案是问卷设计的核心。下列符合问题和答案设计的技术要领是（） A: A你目前享受何医疗保险待遇？ B: B您不抽烟，对吗？ C: C总的来说，您认为您个人对改善这个社区 D: D在过去三个月中，您去医院看病几次？ E: E您的月收入是？
- “您认为“打和骂是家庭教育不可缺少的方式”这种说法是否正确？ □正确 □不正确 □不知道”，这个问题的错误是 A: 问题和答案的提法不妥 B: 问题带有倾向性 C: 问题与答案不协调 D: 答案设计不穷尽