以下关于提前准备房间和茶水的目的描述错误的是()
A: 为了节约客户宝贵的时间,让预约客户体验到应有的价值
B: 为了给客户更贴心的服务体验
C: 为了不让员工闲着故意给员工找事做
A: 为了节约客户宝贵的时间,让预约客户体验到应有的价值
B: 为了给客户更贴心的服务体验
C: 为了不让员工闲着故意给员工找事做
举一反三
- 下列属于员工行为指引中“用心服务”内容的是() A: 一切源于客户、一切为了客户 B: 一视同仁对待客户,始终如一尊重客户 C: 真诚感动客户,服务创造价值 D: 关注客户需求,提升客户体验
- 为了预防客户投诉,汽车服务企业应该让员工避免以下哪些行为?
- 对于交互设计的目的以下描述错误的是() A: 为了产品有效易用 B: 为了让客户对产品产生依赖 C: 为了让客户使用产品愉悦 D: 为了满足服务器借口调用
- 【多选题】提醒客户预约的好处,预约对于客户有什么好处? A. 预约可以为客户提前准备好工位和技师 B. 预约可以为客户提前准备好保养需要的零配件 C. 预约客户为客户提前准备好服务顾问并在系统提前录单 D. 总之,预约客户为客户提前做好准备,为客户节约等待时间,提高服务质量
- 为了给广大建行信用卡客户提供更为便捷和贴心的用卡体验,信用卡积分全新升级为个人客户综合积分。个人客户综合积分包含()。 A: 综合积分 B: 专项积分 C: 综合积分和专项积分 D: 以上都不是