关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 优秀的产品经理应解决客户的（） A: 客户对现状以外的需求， B: 解决问题的需求， C: 可以被激发的需要， D: 隐忧 优秀的产品经理应解决客户的（）A: 客户对现状以外的需求，B: 解决问题的需求，C: 可以被激发的需要，D: 隐忧 答案： 查看 举一反三 客户的需求就是解决问题，客户要解决现状存在的问题，需要一个好的结果。 确认客户需求时首先应通过询问方式确定客户需要解决的问题，最终确定客户需求。 SPIN中，解决型问题的关键是（）？ A: 能解决问题 B: 客户表示认同 C: 让客户说出你想说的话 D: 了解客户的需求。 客户服务中心的主要功能是（） A: 解决客户资金支付问题 B: 处理和满足客户的需求 C: 发布商务信息 D: 接收客户需求 用营销化解投诉时，解决客户未被满足的需求主要表现在（）。 A: 服务就是满足客户的需要 B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的 C: 解决客户未被满足的需求 D: 客户说出来的往往是需要
