关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 服务质量分为服务态度、（）、服务技能三大类。 服务质量分为服务态度、（）、服务技能三大类。 答案： 查看 举一反三 （）是饭店的“生命线”。 A: 服务质量 B: 服务态度 C: 服务人才 D: 服务技能 旅游业是“态度行业”，（）是这个行业的生命。 A: 服务态度 B: 服务质量 C: 服务设施 D: 服务技能 在劳务质量中，（ ）是提高服务质量的技术保证 A: 服务态度 B: 服务技巧 C: 服务方式 D: 服务效率 （）是饭店的生命线。 A: 服务态度 B: 服务技能 C: 饭店产品 D: 服务质量 客房服务质量要素包括服务态度、服务技巧、服务方式，以及()
