关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。 答案： 查看 举一反三 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。 A: 发展 B: 前途 C: 命运 D: 形象 （）的优劣是通过客人的感受来衡量的。 A: 服务态度； B: 服务内容； C: 服务方式； D: 服务质量 零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。 A: 服务意识 B: 服务态度 C: 服务知识 D: 服务技巧 在劳务质量中，（ ）是提高服务质量的技术保证 A: 服务态度 B: 服务技巧 C: 服务方式 D: 服务效率 零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。 A: A服务意识 B: B服务态度 C: C服务知识 D: D服务技巧
