智慧职教: 当客人要一些酒店用品，可能得到的回答有？
举一反三
- 智慧职教: <p>当客人要一些酒店用品，可能得到的回答有？</p>
- 当客人要一些酒店用品，可能得到的回答有？ A: Right away, sir. B: I’ll send it to your room at once. C: I’m afraid another guest is using it. I’ll bring it to you as soon as it’s available. D: Could you spell your name, please?
- 生病客人往往会向酒店要一些药物，此时应委婉告知客人，酒店无法提供
- 客人有可能会被酒店主动要求转房。
- 智慧职教: 酒店不断改善客房服务设施，提高酒店的市场竞争力，是为了满足客人对（）的心理需求。