销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况，以下哪些关怀是在交车后应作的（）
A: 提醒客户用车注意事项
B: 询问功能使用情况
C: 提醒首保及出险事宜
D: 节假日问候
A: 提醒客户用车注意事项
B: 询问功能使用情况
C: 提醒首保及出险事宜
D: 节假日问候
举一反三
- 在客户维系的定期回访中，关于二保回访的标准动作正确的是：（）。 A: 交车后半年内（或根据之前所了解的行驶记录），致电客户，提醒二保 B: 交车后三个月内（或根据之前所了解的行驶记录），致电客户，提醒二保 C: 交车后一年内（或根据之前所了解的行驶记录），致电客户，提醒二保 D: 交车后两个月内（或根据之前所了解的行驶记录），致电客户，提醒二保
- 当交车仪式完成后，销售顾问要礼貌送别客户并进行温馨提醒，包括（）。 A: 附近加油站 B: 提醒还款日期 C: 置之不理 D: 注意事项
- 交车24小时到七天之内，销售顾问须对客户跟踪回访，接触目的包括：（ ） A: 购车致谢 B: 询问客户在购车过程中的感受，用车感受，让客户感觉自己是尊贵的。 C: 5000公里免费保养邀请及预约 D: 车况问候及使用中遇到的问题
- 常见的常规关怀不包括哪一项? A: 客户用车生活关怀 B: 节假日关怀 C: 老客户转介绍拜托 D: 在有限行通知前一天用短信提醒客户注意避让
- 客户提车后，（ ）询问客户用车感受？ A: 当天 B: 二三天 C: 一周 D: 一个月