客人在网上支付的订单申请自动退款,至少需在入住前()天取消订单并申请自动退款。
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举一反三
- 天猫客户订单申请仅退款,需要注意什么() A: 已发货订单,黄旗备注,联系快递拦截后退款 B: 已发货订单,直接驳回客户申请,联系顾客拒收包裹 C: 未发货订单,黄旗备注,直接退款 D: 未发货订单,和客户沟通退款原因,然后黄旗备注可退款
- 客户拍下付款后申请了退款(未发货),应如何操作?①告知相关负责人退款②沟通库房取消订单③订单备注“已申请退款,不发货”() A: ①②③ B: ③①② C: ②①③ D: ③②①
- 维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款() A: 2 B: 1 C: 4 D: 3
- 以下关于门店自提订单有效期的描述,正确的是() A: 门店自提订单最长保留在店铺8天(顾客下单后的第8天23:59为止),逾期未提下单后第9天自动退款给顾客 B: 门店自提订单最长保留在店铺8天(店铺接单后的第8天23:59为止),逾期未提下单后第9天自动退款给顾客 C: 门店自提订单最长保留在店铺8天(顾客下单后的第8天23:59为止),逾期未提的订单不会自动退款,此时需要顾客在线上申请退款 D: 门店自提订单最长保留在店铺8天(店铺接单后的第8天23:59为止),逾期未提的订单不会自动退款,此时需要顾客在线上申请退款
- 客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选() A: 取消订单 B: 退款金额 C: 催发货 D: 商品退货