礼宾员在向客人介绍酒店时,应避免涉及到( )。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施;
A: 其他酒店的缺陷
B: 特色服务
C: 酒店设施
D: 特色菜肴
A: 其他酒店的缺陷
B: 特色服务
C: 酒店设施
D: 特色菜肴
举一反三
- 中国大学MOOC: 礼宾员在向客人介绍酒店时,应避免涉及到( )。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施;
- 酒店产品的构成要素有:酒店服务、酒店设施、酒店()、酒店产品()、酒店产品()
- 酒店服务的有型服务基础包括()。 A: 酒店位置 B: 酒店设施 C: 酒店环境 D: 酒店形象
- 精品酒店包括:( )。 A: 艺术特色型酒店 B: 历史文化型酒店 C: 名人文型酒店 D: 城市特色型酒店 E: 自然风光型酒店
- 酒店在构建竞争群时应考虑哪些因素?( )选项:A:酒店的位置B:酒店的等级以及设施C:酒店的品牌、产品 、服务D:选项都对答案: 【 A: 酒店的位置 B: 酒店的等级以及设施 C: 酒店的品牌、产品 、服务 D: 选项都对