酒店产品的构成要素有：酒店服务、酒店设施、酒店（）、酒店产品（）、酒店产品（）
酒店产品的构成要素有：酒店服务、酒店设施、酒店（）、酒店产品（）、酒店产品（）
酒店服务的有型服务基础包括（）。 A: 酒店位置 B: 酒店设施 C: 酒店环境 D: 酒店形象
酒店服务的有型服务基础包括（）。 A: 酒店位置 B: 酒店设施 C: 酒店环境 D: 酒店形象
酒店设施设备是酒店提供的服务质量的物质基础。（）
酒店设施设备是酒店提供的服务质量的物质基础。（）
礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施; A: 其他酒店的缺陷 B: 特色服务 C: 酒店设施 D: 特色菜肴
礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施; A: 其他酒店的缺陷 B: 特色服务 C: 酒店设施 D: 特色菜肴
酒店产品的质量主要取决于()的高低。它是提高酒店产品质量的关键。。 A: 酒店设施设备 B: 服务水平 C: 酒店位置 D: 酒店形象
酒店产品的质量主要取决于()的高低。它是提高酒店产品质量的关键。。 A: 酒店设施设备 B: 服务水平 C: 酒店位置 D: 酒店形象
中国大学MOOC: 礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施;
中国大学MOOC: 礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施;
从宾客的角度看，酒店产品由（）部分构成。 A: 物质产品 B: 感觉上的享受 C: 酒店设施设备 D: 心理上的感觉 E: 酒店的位置
从宾客的角度看，酒店产品由（）部分构成。 A: 物质产品 B: 感觉上的享受 C: 酒店设施设备 D: 心理上的感觉 E: 酒店的位置
斯塔特勒强调______的重要性，酒店多沿高速公路分布，面向有汽车的中产阶级。 A: 地理位置 B: 服务 C: 酒店设施 D: 价格
斯塔特勒强调______的重要性，酒店多沿高速公路分布，面向有汽车的中产阶级。 A: 地理位置 B: 服务 C: 酒店设施 D: 价格
下列属于酒店产品的是： A: 酒店的设施 B: 酒店的服务 C: 酒店的形象 D: 酒店的位置
下列属于酒店产品的是： A: 酒店的设施 B: 酒店的服务 C: 酒店的形象 D: 酒店的位置
单选(2分)斯塔特勒强调______的重要性,酒店多沿高速公路分布,面向有汽车的中产阶级。 A: 价格 B: 服务 C: 酒店设施 D: 地理位置
单选(2分)斯塔特勒强调______的重要性,酒店多沿高速公路分布,面向有汽车的中产阶级。 A: 价格 B: 服务 C: 酒店设施 D: 地理位置