《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。
A: 出退乘
B: 进出站台
C: 站内行走
D: 客技站
A: 出退乘
B: 进出站台
C: 站内行走
D: 客技站
举一反三
- 《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。 A: A出退乘 B: B进出站台 C: C站内行走 D: D客技站
- 乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三确认四通过”（）
- 通过股道时应该注意哪些安全事项？（） A: 通过线路时,应走天桥、地道、平交道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，有防护时可以钻车底、跨越车钩。 B: 通过线路时,应走天桥、地道、平交道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻车底、跨越车钩。 C: 通过线路时,应走天桥、地道、平交道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻车底、但可以快速跨越车钩。 D: 通过线路时,一般走天桥、地道、平交道，并严格执行“一停、二看、三通过”制度，严禁钻车底、跨越车钩
- 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求出退乘按规定路线集体列队行走；通过线路时，走（） A: 天桥 B: 人行地道 C: 行包通道 D: 残疾人快速通道
- 横越线路时，应走地道或天桥。必须横越线路时，应（）。 A: “一站、二看、三通过” B: 一站、二问（问行车室是否有车通过）、三看、四通过 C: 得到行车室的同意 D: 确认有无列车通过