人员素质在人员素质测评标准体系的设计中，不包括哪方面（）。
A: 结构性要素
B: 行为环境要素
C: 工作绩效要素
D: 工作态度要素
A: 结构性要素
B: 行为环境要素
C: 工作绩效要素
D: 工作态度要素
D
举一反三
- 在测评标准体系的设计中，可以概括为（）三个方面。 A: 结构性要素 B: 等级划分要素 C: 工作绩效要素 D: 行为环境要素 E: 横向结构要素
- 人员素质测评标准体系的设计分为横向结构和纵向结构两个方面，在以下选项中，不属于横向结构的是（） A: 结构要素 B: 测评指标 C: 行为环境要素 D: 工作绩效要素
- 下列属于测评标准体系的横向结构的要素有( )。 A: 结构性要素 B: 系统性要素 C: 工作性要素 D: 行为环境要素 E: 工作绩效要素
- 人员素质测评标准体系的设计分为横向结构和纵向结构两个方面。其中，横向结构是基础，包括（） A: 测评目的、测评内容 B: 结构要素、行为环境要素、工作绩效要素 C: 测评目标、测评项目 D: 测评项目、测评指标
- 服务设计要素包括（） A: 结构性要素 B: 环境要素 C: 管理要素 D: 人员要素
内容
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工作要素法的工作分析系统的步骤不包括( )。 A: 收集工作要素 B: 整理工作要素 C: 产生绩效标准 D: 确定各类要素
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服务的无形性决定其不能进行自我展示，必须借助一系列的有形要素向顾客传递有关服务信息，这些有形要素不包括（） A: 环境要素 B: 社会要素 C: 人员要素 D: 设计要素
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工作要素法的工作分析系统包括的步骤是( )。 A: 收集工作要素 B: 整理工作要素 C: 产生绩效标准 D: 确定各类要素 E: 划分工作分析维度
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旅游地文化的要素包括（ ）。 A: 行为要素 B: 环境要素 C: 心理要素 D: 物质要素
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测评组织所需的和目前拥有的人力资源的素质特征是指______ A: 工作分析 B: 人员招募 C: 人员素质测评 D: 员工技能培训