以下哪些客人投诉是属于对酒店安全状况方面的投诉？
客人隐私泄露贵重物品丢失客房骚扰电话
举一反三
内容
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投诉处理的原则为（）。 A: 无论谁对谁错，先要解决问题 B: 了解客人投诉的原因 C: 听取客人的一件，协商解决 D: 若是客人的错，酒店对投诉不采取措施 E: 酒店说明如何处理投诉
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住店客人对酒店的投诉最常用的方式是（ ）。
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因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。 A: 对设备的投诉 B: 对服务质量的投诉 C: 对服务态度的投诉 D: 对异常事件的投诉
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简述引起酒店客人投诉的主观原因。
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简述酒店客人的主要投诉渠道。