两名项目团队成员对给定要求的解决方案有意见上的分歧,从而降低了团队士气。谁拥有解决这一分歧的初始责任?
A: 项目发起人
B: 发生冲突的项目团队成员
C: 项目经理
D: 人力资源经理
A: 项目发起人
B: 发生冲突的项目团队成员
C: 项目经理
D: 人力资源经理
举一反三
- 项目团队中的冲突,首先应由谁来负责解决? A: 项目团队成员 B: 项目经理 C: 职能经理 D: 管理层
- 在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?() A: 将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目 B: 请求相关方帮助团队成员达成妥协 C: 要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案 D: 指示团队成员采取一致观点并继续项目
- —位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险?() A: 与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务 B: 从另一个部门获得一位替代资源 C: 向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定 D: 指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
- 出于个人原因,项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理下一步该怎么做?() A: 与发起人讨论重新考虑这个请求,因为团队成员表现良好,对项目成功有价值 B: 只有对项目有利,才接受项目发起人的请求 C: 接受项目发起人的请求,并使用合格资源更换团队成员 D: 忽视项目发起人的请求,因为项目经理负责该资源
- 谁应该负责创建质量计划?() A: 高级管理层 B: 质量经理 C: 质量团队成员 D: 项目经理和项目团队成员