在解决方案中，描述解决现存问题的意义是为了（）
A: 使客户认识到问题的严重性
B: 让客户知道他的经营并非是完美的。
C: 使客户清晰的感受到解决方案的价值。
D: 让客户签约
A: 使客户认识到问题的严重性
B: 让客户知道他的经营并非是完美的。
C: 使客户清晰的感受到解决方案的价值。
D: 让客户签约
举一反三
- 在解决方案中，描述解决现存问题的意义是为了使客户清晰的感受到解决方案的价值（）
- 分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案，（）。 A: 对问题是否认同 B: 问题的客观存在是否真实 C: 问题是否能够解决 D: 如何让客户顺利离开
- 对于大多数客户而言，客户对于解决方案最关注是否真的能够解决目前的问题（）
- 客服人员为什么要提供多种问题的解决方案？ A: 可以让客户在情感上感到客服人员的用心 B: 让客户有更多的选择机会，自动选取更接近自身需求的方案 C: 可以解决客户的所有问题 D: 为以后的再次服务打好情感基础
- 在解决方案当中，会有我们对于客户（）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。