关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫（） A: 客户信用管理 B: 客户关系管理 C: 售后服务管理 D: 客户投诉管理 围绕产品销售过程而展开的配套服务体系叫（）A: 客户信用管理B: 客户关系管理C: 售后服务管理D: 客户投诉管理 答案： 查看 举一反三 客户关系管理包括（ ） A: 客户资料管理 B: 客户合同管理 C: 客户跟踪管理 D: 客户服务管理 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同 移动营销最成功的案例是 A: 客户关系管理 B: 客户服务 C: 客户售后服务 D: 客户关系维护 CRM即（） A: 客户关系管理 B: 客户服务管理 C: 客户信息管理 D: 客户权力咨询 客户关系管理的核心主体是 A: 客户 B: 关系 C: 服务 D: 管理
