旅游团内一游客因与其他游客不和，要求单独用餐，导游员应该
A: 积极安排
B: 耐心解释，请领队调节矛盾
C: 直言相告，团队旅游者只能同时集体用餐
D: 告诉该旅游者，若其坚持单独用餐，则餐费自理，综合服务费不退
A: 积极安排
B: 耐心解释，请领队调节矛盾
C: 直言相告，团队旅游者只能同时集体用餐
D: 告诉该旅游者，若其坚持单独用餐，则餐费自理，综合服务费不退
举一反三
- 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（） A: 婉言拒绝 B: 耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。 C: 立即安排，满足游客一切要求。
- 某旅游者因旅游团内部矛盾，要求晚上单独用餐，下列说法正确的是（）。 A: 地陪应耐心解释，也可请领队和全陪出面调解 B: 旅游者若坚持单独用餐，地陪可以协助 C: 旅游者若坚持单独用餐，其综合服务费不退，且餐费自理 D: 旅游者若坚持单独用餐，旅行社会在旅程结束后退还其餐费
- 一游客因与团友发生矛盾，提出单独用餐的要求，此时导游员应（） A: 耐心解释并请领队在团内调解、妥善处理 B: 如游客坚持，可协助与餐厅联系 C: 告知餐费自理，综合服务费不退 D: 严肃拒绝其单独用餐要求，对其进行善意批评
- 个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。 A: 婉言拒绝，并说明理由 B: 耐心解释，并请领队调解 C: 如游客坚持，可协助与餐厅联系 D: 告知餐费自理 E: 告知综合服务费不退
- 3、个别游客因团内矛盾要求单独用餐导游应该 A: 婉言拒绝并说明理由 B: 请领队调解 C: 告知综合服务费不退 D: 告知餐费自理 E: 协助游客与餐厅联系