小王在美国坐地铁,看见一位老人站着,就对他说:“老先生,您坐吧。”结果老人非常不高兴。这是为什么?
A: 小王没有扶老人坐下。
B: 小王不知道美国人忌讳被人说“老”。
C: 小王态度不够诚恳。
D: 老人不累,不想坐。
A: 小王没有扶老人坐下。
B: 小王不知道美国人忌讳被人说“老”。
C: 小王态度不够诚恳。
D: 老人不累,不想坐。
举一反三
- 小王在美国坐地铁,看见一位老人站着,就对他说: “老先生,您坐吧。”结果老人非常不高兴。这是为什么?
- 小王在美国坐地铁,看见一位老人站着
- 小王,在养老机构从事一线服务工作,业务知识和服务技术很扎实,但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去,说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈,他觉得到了睡觉时间老人还不想睡,不利于健康,所以就反复劝说,没想到遭到老人的反感。小王怎样才能做得更好?
- 小王,在养老机构从事一线服务工作,业务知识和服务技术很扎实,但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去,说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈,他觉得到了睡觉时间老人还不想睡,不利于健康,所以就反复劝说,没想到遭到老人的反感。小王怎样才能做得更好? A: 加强业务知识的学习 B: 苦练服务技术 C: 加强职业素质的修炼 D: 加强创新精神的培养 E: 加强与领导的沟通
- 【阅读理解】没有儿子了 两位老人在老人院的办公室吵架,一位老人指着另一位老人问院长:“为什么他可以进老人院,我却不能?”院长说:“我很想让你进,但是政府规定只有那些没有孩子的老人可以进。他没有孩子,当然可以进。你有儿子,当然不能进。”这个老人生气了,他指着旁边的老人生气地说:“是啊,我是有儿子!可是他现在进了老人院,我就没有儿子了!”