依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于抢修服务问题的是（）
A: 故障抢修不及时
B: 抢修质量差
C: 抢修服务不规范
D: 抢修时间达6小时以上的
A: 故障抢修不及时
B: 抢修质量差
C: 抢修服务不规范
D: 抢修时间达6小时以上的
A,B,C
举一反三
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于故障抢修不及时问题的是（） A: 抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的 B: 未连续组织抢修，造成客户报修后超过24小时仍未恢复供电的 C: 特殊灾害天气等不可抗力因素导致故障抢修不及时 D: 回复弄虚作假，规避供电企业责任的
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于漠视群众利益专项整治问题的是（） A: 在抢修过程中抢修行为不规范 B: 业扩报装中三指定：为客户指定或变相指定设计、施工、设备供应和电气试验单位 C: 抄表收费中电费抄核收差错：因工作人员责任导致电费差错，给客户造成1千元及以上经济损失的 D: 在无人营业厅用机器操作过程中机器拒收现金
- 运营时间内，设备、设施发生故障、损坏对正线列车正常运行造成影响或对乘客服务造成较大影响时（车辆故障除外），OCC应及时发布抢修令，视情况组织“（）”或“（）”。（） A: 边运营边抢修 B: 运营结束后抢修 C: 中断行车抢修 D: 低峰期抢修
- 故障抢修要遵循（）原则，保障非故障点用户尽早恢复供电。 A: 先抢修后复电 B: 先复电后抢修 C: 先转供电后抢修 D: 先通知用户后抢修
- 进入站线或站线两端50米以内区段的抢修作业（） A: 行调接报故障需要抢修时，通知相关车站做好抢修准备 B: 行调采取措施做好安全防护后及时通知维调，维调负责通知抢修人员进入抢修区间，车站应监督抢修人员进入正确的区域 C: 抢修期间，无避让条件时严禁运行列车进入抢修的区间或站线 D: 抢修人员抢修结束、出清线路、恢复运营条件后，及时通知维调，维调汇报行调，行调通知车站抢修结束，确认线路出清、满足行车条件后恢复运营 E: 抢修人员及时到车控室补办相关手续
内容
- 0
煤气公司实行24小时值班抢修制度，其抢修中心主要服务内容有（） A: 客户点火通气 B: 户内外燃气设施损坏或泄漏抢修 C: 燃气灶具维修 D: 室内燃气灶具安装
- 1
装备的战场抢修应围绕作战行动，采取（）等多种方式迅速修复战损和故障装备。 A: 应急抢修 B: 伴随保障 C: 支援抢修 D: 后送修理
- 2
事故紧急抢修可不用工作票，但应使用（）。 A: 第一种 B: 第二种 C: 事故应急抢修单 D: 事故紧急抢修单
- 3
了解管线的（），在抢修管线时就能准确及时准备管子，以减少抢修时间。 A: 腐蚀状况 B: 规格 C: 地形 D: 埋地深度
- 4
工作是指电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修或排除故障的工作（） A: 应急抢修 B: 事故紧急抢修 C: 设备被迫停运 D: 临时检修