顾客说：“这东西太贵了。”推销员说：“是的，不过……”。此推销员采用的是（ ）。
A: 转折处理法
B: 问题引导法
C: 优点补偿法
D: 小点成交法
A: 转折处理法
B: 问题引导法
C: 优点补偿法
D: 小点成交法
举一反三
- 8．顾客说：“这东西太贵了。”推销员说：“是的，不过……”。此推销员采用的是（ ） A: 问题引导法 B: 优点补偿法 C: 肯定否定法 D: 小点成交法
- 顾客：“你们的东西价格是不贵。但是，我们现在还不想买。”推销员：“您认为东西便宜，为什么现在不买呢?” 推销员采用的是（ ） A: 不理睬法 B: 询问法 C: 转化处理法 D: 补偿法
- 推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。 A: 补偿法 B: 转折处理法 C: 委婉处理法 D: 直接反驳法
- 顾客：“上次你的同事态度真的不好，所以我就没有买他的东西”。推销员：“这是我们的产品的顾客评价，您可以详细的了解一下……”对于顾客异议，该推销员使用的是：（） A: 转折法 B: 直接反驳法 C: 冷处理法 D: 补偿法
- 利用人们对次要问题容易做决定的心理，推销人员通过引导顾客解决次要问题，来促使成交实现的成交方法是（）。 A: 请求成交法 B: 假定成交法 C: 小点成交法 D: 异议成交法