餐饮服务礼貌用语总体要求是说话要【】，态度要【】；说话要【】、【】、【】；说话要【】；说话要讲究【】，力求语言优美，【】；与宾客讲话要注意【】。
尊称# 平稳# 文雅# 简练# 明确# 婉转热情# 语言艺术# 婉转悦耳# 举止表情
举一反三
内容
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命题说话的要求是（ ）
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在服务接待的过程中，说话时要力求语言完整、准确、贴切，注意选择词句，使服务语言表达恰当。（）
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好好说话的最高要求是（ ）
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说话既强调要用心说话，用脑子说话，更强调说话要留有余地，要对自己说过的话负责。
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在普通话水平测试中，“命题说话”一题的总体要求（ ）。 A: 内容要充实 B: 词汇、语法要规范 C: 说话要自然流畅 D: 语音要标准