A1型题 在人际交流中观察技巧不包括（）
A: 关注对方的姿态
B: 回避对方的目光
C: 专注对方的表情
D: 观察对方的举动
E: 观察周围的环境
A: 关注对方的姿态
B: 回避对方的目光
C: 专注对方的表情
D: 观察对方的举动
E: 观察周围的环境
举一反三
- B型题 在人际交流中，从对方的表情动作中获取信息属于（） A: 观察技巧 B: 倾听技巧 C: 提问技巧 D: 反馈技巧 E: 示范技巧
- 在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（） A: 问话技巧 B: 说话技巧 C: 反馈技巧 D: 观察技巧
- 在观察对方的微表情时，首先应找准对方的基准线
- A1/A2型题 在人际传播技巧中，属于观察技巧的是（） A: 略微前倾坐姿，关注对方讲话 B: 使用图示表达自己的意思 C: 使对方能听懂和理解自己表达的意思 D: 通过察言观色，发现对方的真实意图 E: 让对方很清楚地理解所提问题的核心，以获取较多的信息
- 在进行服务对象咨询时,为获取更多信息在观察对方时应采取（） A: 观察要仔细 B: 要和对方有目光交流 C: 要能透过表面现象看到本质 D: 要捕捉细微变化 E: 通过观察对方的表情、动作了解更多有用的信息