对客交流的过程中,如果知道客人的姓名或职位,我们应用姓名或头衔称呼客人。( )
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 中国大学MOOC: 对客交流的过程中,如果知道客人的姓名或职位,我们应用姓名或头衔称呼客人。( )
- 行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,第二次再见面时就可以() A: 不理会客人 B: 称呼客人的雅号 C: 称呼客人的姓名和头衔 D: 称呼客人的头衔
- 行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,第二次再见面时就可以() A: A不理会客人 B: B称呼客人的雅号 C: C称呼客人的姓名和头衔 D: D称呼客人的头衔
- 在社交中,对有身份的客人称呼,一定要按() A: 姓名 B: 尊称 C: 头衔 D: 含糊
- 行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次,()再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。 A: 第一次 B: 第二次 C: 第三次 D: 第四次