下列属于外部故障成本的是（）
A: 产品售后服务维修费
B: 员工技术培训费
C: 产品检验测试费
D: 产品瑕疵修复费
A: 产品售后服务维修费
B: 员工技术培训费
C: 产品检验测试费
D: 产品瑕疵修复费
A
举一反三
- 以下( )属于故障成本。 A: 降级损失费 B: 产品责任费 C: 产品售后服务及保修费 D: 厂房设备维护费 E: 进货检验费
- 属于外部故障（损失）成本的有（ ） A: 投诉费 B: 企业的技术改造 C: 检验和试验费 D: 产品售后服务及保修费
- 属于外部故障（损失）成本的有（ ） A: 投诉费 B: 企业的技术改造 C: 检验和试验费 D: 产品售后服务及保修费
- 以下()属于故障成本。 A: 降级损失费 B: 产品责任费 C: 产品售后服务及保修费 D: 厂房设备维护费 E: 外部担保费
- 属于预防成本的项目有（）。 A: 供应商评价费 B: 试验、检验装置调整费 C: 产品售后服务保修费 D: 质量培训费
内容
- 0
下列哪项不属于外部故障成本？（） A: 顾客投诉处理费 B: 外审纠正措施费 C: 产品售后服务及保修费 D: 产品责任费
- 1
以下（）属于故障成本。 A: 降级损失费 B: 产品责任费 C: 产品售后服务及保修费 D: 厂房设备维护费
- 2
以下（）属于故障成本。 A: A降级损失费 B: B产品责任费 C: C产品售后服务及保修费 D: D厂房设备维护费
- 3
包修期外产品经网点检测后确认产品故障并维修更换故障机，服务网点应同时收取检测费、维修费和配件费。
- 4
下列属于预防成本的项目是( )。 A: 质量工作费 B: 质量培训费 C: 质量奖励费 D: 产品评审费